La dificil vida del “maquero”

23Sep07

Desde que me compre mi mac (no llevo ni un mes con él), todo han sido dificultades. No hay ninguna empresa que de un soporte aceptable a mac. Pongamos de ejemplo a telefónica. Tengo el trío (ADSL + llamadas + televisión), y los routers que ofrecen no son compatibles al 100%. Las paginas tardan en cargar (una media de 30seg, sea google o hotmail, pero las descargas van a una media de 200KB/seg) y cuando llamas a telefónica, te ponen a la típica persona de centralita que no tiene ni idea de ordenadores y mucho menos de mac. Siempre te dirán “apaga el router”, “¿seguro que tienes bien configurado tu ordenador?”, algunos, que nunca han oído hablar de un mac, (piensan que es una marca de pcs) te dicen como lo tienes que configurar con xp o vista. Las personas que saben un poco por encima que es un mac, te dicen “no damos soporte a mac” o algunos “se lo comentaré a un técnico, luego llamo” (es obvio que nunca vuelven a llamar).

Otras empresas, pongamos de ejemplo a microsoft (olvidémonos de la guerra con apple, al fin y al cabo es una empresa de software), se olvidan de nosotros, y dejan las versiones sin actualizar a menudo (por ejemplo, messenger, es una versión tan antigua en mac que hay que usar alternativas como adium), y hay otras que lo actualizan cada x tiempo como office, que su última versión es la 2004 (sacará una nueva en 2008) y nos obligan a usar neo office, que actualmente está muy verde (a ver si sacan para el próximo año open office nativo para mac).

En resumen, las empresas que dan compatibilidad a mac se la dan a windows, pero es muy raro, ya que en su mayoría, solo lo dan para windows (también tengo que reconocer que los usuarios de mac tenemos mas facilidades que los de linux). De todas formas no me arrepiento con la compra y se lo recomendaría a todo el mundo. Espero que dentro de unos años, cuando dominemos el mundo, las empresas den mejor soporte para mac.

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